Principes fondamentaux
Minimisation. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la prise de contact.
Pas de conservation de données clients. Les informations échangées lors d'une session de conseil ne sont stockées nulle part côté consultant. Tout est traité en mémoire vive et effacé à la fin de l'intervention, devant le client si nécessaire.
Pas de vente, pas de partage. Aucune donnée ne sera jamais vendue, louée, cédée ou partagée avec un tiers, quel que soit le motif commercial ou analytique.
Pas de traqueurs publicitaires. Ce site ne contient ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, ni LinkedIn Insight Tag, ni aucun autre traqueur publicitaire ou comportemental.
Ce que le site peut collecter
Votre visite sur ce site peut entraîner la collecte de certaines informations techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires, pas de cookies analytiques, et pas de cookies tiers.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés (par exemple pour mémoriser votre choix de langue FR/EN durant votre visite). Ces cookies expirent à la fermeture de votre navigateur et ne contiennent aucune information personnelle.
Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par email, par Signal ou par WhatsApp, les informations que vous transmettez (nom ou pseudonyme, coordonnées, contexte) sont traitées uniquement pour vous répondre et éventuellement organiser une première rencontre.
Ces échanges transitent par des canaux chiffrés de bout en bout. Nous vous invitons à n'y partager que le strict minimum nécessaire au premier contact, en évitant notamment toute information financière détaillée ou tout identifiant sensible.
Les échanges préliminaires sont conservés le temps de la prise de contact, puis supprimés à votre demande ou par mesure d'hygiène automatique.
Sessions de conseil : zéro trace
Une fois la session de conseil commencée, aucune donnée n'est stockée sur nos équipements. L'outil utilisé pendant les sessions fonctionne en mémoire vive uniquement : toutes les observations, notes, checklists et recommandations sont effacées à la fermeture de l'application, ou manuellement, devant le client.
Si un rapport de session est produit, il est remis exclusivement au client et aucune copie n'en est conservée. Le client en devient l'unique dépositaire.
Vos droits
Conformément aux législations applicables en matière de protection des données (RGPD en Europe, Loi 25 au Québec, LPRPDE au Canada), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès aux données que nous détiendrions vous concernant, droit de rectification, droit à l'effacement, droit d'opposition, droit à la portabilité, et droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, Commission d'accès à l'information au Québec, Commissariat à la protection de la vie privée au Canada).
En pratique, étant donné notre politique de non-conservation, la quasi-totalité de ces droits sont déjà satisfaits par conception : nous ne détenons pas les données qui pourraient faire l'objet d'une demande d'accès ou d'effacement.
Sous-traitants et services tiers
Pour fonctionner, ce site s'appuie sur les services suivants :
Nous nous réservons le droit d'auto-héberger ces ressources à terme, pour supprimer toute dépendance à des tiers.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les communications entre votre navigateur et le serveur sont chiffrées.
Les éventuels échanges par messagerie ou canaux sécurisés transitent par des protocoles chiffrés de bout en bout, et sont traités sur des environnements dédiés, séparés de tout usage personnel.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous nous engageons à ne jamais réduire le niveau de protection actuel de vos données.
Contact sur cette politique
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à :